Ratkes Ry: internetsivuilta ilmenee hyvin käyttämäni työskentelyotteen periaatteet. Tässä suora lainaus kyseisiltä sivuilta, joissa on kuvattu ratkaisukeskeisyyden arvoja:
Ratkaisukeskeisyys pähkinänkuoressa
Ratkaisukeskeinen ajattelu- ja työtapa on maanläheinen ja myönteinen
tapa kohdata erilaisia inhimillisen elämän haasteita ja pulmatilanteita.
Haluamme innostaa kehittämään niihin luovia ratkaisuja korostamalla
toiveikkuutta, voimavaroja, edistystä ja yhteistyötä. Tämä työtapa
valtaa alaa etenkin ihmissuhdealoilla toimivien keskuudessa.
Ratkaisukeskeinen terapia puolestaan saavuttaa yhä enemmän kannatusta
asiakkaita kunnioittavana ja taloudellisena terapiamuotona.
Ratkaisu- ja voimavarasuuntautuneelle työlle on ominaista:
Asiakaslähtöisyys. Asiakas voi olla esim. yksilö, perhe, ryhmä
tai työyhteisö. Asiakas asettaa itse omat tavoitteensa sen sijaan, että
joutuisi hyväksymään asiantuntijoiden määrittelemät tavoitteet.
Tavoitelähtöisyys ja tulevaisuussuuntautuneisuus. Keskusteluissa painopiste on tavoitteissa ja siinä, miten asiakas voi ne saavuttaa.
Voimavarakeskeisyys. Tutkitaan ja hyödynnetään asiakkaan kykyjä,
taitoja ja osaamista käsillä olevan pulman ratkaisemisessa tai
tavoitteiden saavuttamisessa. Menneisyyttä tarkastellaan pikemminkin
voimavarana.
Poikkeuksien ja edistyksen huomioiminen. Tutkitaan erityisesti
niitä aikoja ja hetkiä, jolloin vaikeudet ovat paremmin hallinnassa tai
jokin tavoite toteutuu vaikka osaksikin. Tärkeää on kartoittaa
tavoitteen suuntaan tapahtuvaa edistystä.
Myönteisyys, luovuus, leikillisyys ja huumori. Tämä työmuoto
tukee asiakkaan vahvoja puolia. Uusien näkökulmien syntymisen lisäksi
olennaista on ideoida vuorovaikutussuhteessa erilaisia
ratkaisuvaihtoehtoja ja testata niitä.
Hyödyntäminen ja konstruktiivinen näkemys. Ratkaisukeskeinen työtapa
on salliva, ja siinä voidaan vapaasti liittää muista työmuodoista
lainattuja ideoita, kuten kognitiivisen terapian harjoituksia,
narratiivisen terapian ulkoistamista, NLP-tekniikoita, tarinoita,
paradoksaalisia kotitehtäviä, sopimuksia jne.
Yhteistyö ja kannustus. Asiakkaan verkostot ja läheiset nähdään
voimavarana, ja pulmia voidaan ratkoa yhteistyössä heidän kanssaan.
Tärkeä osa työtä on aito myönteinen palaute sekä ansion ja kiitosten
jakaminen edistyksestä eri osapuolille.